1.-
Precios sujetos a cambio sin previo
aviso.
2.- Si usted ya
realizó su reservación se le respetará el
precio con el cual usted hizo su apartado.
3.-
Paquetes y actividades sujetos a
disponibilidad, favor de preguntar por estos
(precios y paquetes) vía telefónica o por
correo electrónica.
4.- Antes de
hacer alguna reservación favor de volver a
verificar estas políticas y el paquete de su
preferencia.
5.- Las
reservaciones se hacen con un mínimo de una
semana de anticipación.
6.- Para hacer
su reservación se deberá hacer su
reservación con el total.
7.-
Para hacer las reservaciones el pago
se hace en nuestra oficina o vía depósito
bancario.
8.-
Los depósito se hacen a la cuenta que
el agente de ventas le indique.
9.- Al momento
de hacer su depósito bancario se deberá de
comunicar vía telefónica con nosotros.
10.-
La ficha de depósito deberá de ser
enviada por e-mail a
contacto@aventuraextrema.com.mx
con los datos que el agente de ventas le
indique.
11.-
Su recibo y el mapa (campamentos) se
le entregará en nuestra oficina o se le
enviará vía correo electrónico.
12.- El recibo
es su pase de entrada, no olvide presentarlo
al momento de su llegada.
13.- Ninguno de
los precios expresados en esta página
incluye el 15% de el Impuesto al Valor
Agregado (I. V. A.). Si requiere factura
favor de solicitarla al momento de su
reservación por lo menos con una semana de
anticipación y cubrir con los gastos de
envío de esta.
14.- Para el
pago de niños favor de verificar con el
agente de ventas para ver en qué paquetes
aplica un descuento.
15.- Los
descuentos para grupos grandes deberán de
ser consultados con el agente de ventas que
le atienda.
16.- Ninguno de
nuestros paquetes incluye transportación
desde la ciudad de origen al punto donde se
realice la actividad, alojamiento u otro
servicio que le proporcionemos. Si desea
puede consultar nuestra sección de "Transportación"
para verificar nuestros precios.
17.-
El precio que usted está pagando no
incluye bebidas alcohólicas, propinas u
otras cosas que no se marquen en la opción
que usted escoja.
18.- Prohibidas
las cancelaciones.
19.-
Promociones sujetas a existencia y
modificaciones.
20.-
Promociones no aplican en reservaciones
hechas antes de la fecha de lanzamiento de
la promoción.
21.-
Si requiere que se le aplique alguna
de las promociones que manejamos favor de
notificárnoslo al momento de su reservación.
Para hacer válido el cambio de fechas, si
usted pagó el 50%, deberá de cubrir el total
para que se aplique el cambio de fechas y
poder enviarle su nuevo recibo.
22.-
Movimientos de fechas de viajes hacerlas con
dos semanas de anticipación. Para hacer
válido el cambio de fechas, si usted pagó el
50%, deberá de cubrir el total para que se
aplique el cambio de fechas y poder enviarle
su nuevo recibo.
23.- Los
movimientos de fechas quedan prohibidos en
reservaciones hechas para puentes, días
festivos o vacacionales. Las nuevas fechas
del movimiento no podrán caer en días
festivos, puentes o vacacionales
24.-
Si requiere factura esta se le
entregará en nuestra oficina o si vive en
otra ciudad se le cobrará la cantidad de
$100 (Sujeto a cambio
dependiendo de la empresa de mensajería)
por el envío de la factura vía servicio de
mensajería privada. Favor de leer el punto
13 de estas políticas.
25.-
En los campamento queda prohibida la
entrada de alimentos y bebidas, cualquier
cosa que necesite lo podrá adquirir dentro
de estos.
26.-
Prohibido el uso de imágenes,
logotipos o texto usado en este sitio de
internet.
27.-
Si tiene cualquier duda favor de
ponerse en contacto con nosotros y con gusto
resolveremos todas las dudas que le surjan
antes de su viaje.
28.- Para poder
concluir la reservación usted deberá
entregar el documento "Importante Para Tu
Viaje" con los campos llenos donde se le
solicita, este lo puede entregar en nuestra
oficina o enviarlo vía fax o correo
electrónico.
29.-
Nuestro horario de atención en línea
a través de nuestro chat personalizado, el
MSN, Yahoo, ICQ y otros medios que pongamos
a su disposición es de lunes a viernes de 10
a. m. a 2:30 p. m. y de 4 p. m. a 7 p. m. y
los sábados de 10 a. m. a 3 p. m. en estos
horarios con gusto le atenderemos.
Políticas De Reservación
